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Bilingual Coordinator, Social Media / Coordonnateur(-trice) bilingue, réseaux sociaux

Trans Canada Trail
Closing date
Nov 24, 2023

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Job Details


Bilingual Coordinator, Social Media




Position: Bilingual Coordinator, Social Media

Position Type: Full-time

Location: Remote from home in Canada

Team: Communications and Marketing

Reports to: Director, Brand Marketing & Creative Services

Start Date: As soon as possible




Our vision is to inspire everyone to embrace the outdoors, to discover the diversity of our land and people, to enhance their health and well-being, and to share their stories along this globally significant and iconic trail network.


The Trans Canada Trail (the Trail) is the longest interconnected network of multi-use recreational trails in the world, spanning over 28,000 kilometres on land and water. Linking three oceans – the Atlantic, Pacific and Arctic – the Trail connects 15,000 rural, urban and Indigenous communities across every province and territory. It is a ribbon that connects Canada’s diverse landscapes, seasons, people and experiences, and fosters unity, collaboration and connectedness.


Trans Canada Trail (the organization) is a registered charity that stewards this national trail in collaboration with community-based partners. With funding from the Government of Canada through Parks Canada, and investments from all levels of government and generous donors, Trans Canada Trail is the largest investor in trail infrastructure projects in Canada, supporting improvements, growth and enhancements for the benefit of generations to come.


Trans Canada Trail staff are community-minded and believe in the benefits of outdoor recreation opportunities for all. Our skills are diverse – from trail development and signage expertise, to philanthropy, communications and marketing, and organizational administration. We’re a geographically dispersed team, located in many different places in Canada, but closely connected through technology and a sincere effort to build and maintain effective working relationships with one another.




You are passionate about the health and well-being of people and communities. The talents and skills you bring to your work are valued by your colleagues and you’re always interested in learning something new. You enjoy working remotely and online, using digital platforms to think creatively and work collaboratively, and you believe in the importance of work/life balance.




Trans Canada Trail is seeking a dynamic and creative Bilingual Social Media Coordinator to help us connect, engage and inspire our diverse and growing community of trail enthusiasts. The successful candidate will be responsible for developing and implementing our social media strategy, creating engaging content (in English and French), and fostering meaningful online interactions with our followers.




  • Develop and implement comprehensive bilingual social media marketing strategies in English and French to enhance brand visibility, engagement and audience growth
  • Create and maintain social media content calendars and schedule posts
  • Collaborate with other teams, including marketing, public relations, government relations, trail and philanthropy, to ensure social media efforts align with broader organizational strategies
  • Generate/curate engaging multimedia content in both languages, including text, images and videos, tailored to various social media platforms (Facebook, Instagram, X (formerly Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube)
  • Ensure content is inclusive and adheres to accessibility standards 
  • Work closely with the graphic designer to develop visually appealing content
  • Monitor and moderate social media channels, responding to comments, messages and enquiries promptly and professionally
  • Enforce social media guidelines and policies
  • Stay vigilant for potential PR issues, and work with the communications team in crafting responses
  • Implement paid social media campaigns
  • Monitor and report on key social media performance metrics, adjusting the strategy as needed
  • Encourage user-generated content and run contests or campaigns that encourage community participation
  • Identify and collaborate with bilingual content creators/influencers, brand advocates or partners to expand brand reach and engagement
  • Stay up –to date with social media trends, best practices and emerging platforms
  • Actively participate in meetings, work sessions, committees and other work groups, workshops or training sessions, as required, as well as special Trans Canada Trail events  
  • Carry out other projects, mandates and tasks related to Trans Canada Trail’s mission, as required  




  • Fluently bilingual in English and French (written and spoken)
  • Strong copywriting and copy-editing skills in both languages
  • Excellent knowledge of Facebook, X (formerly Twitter), Instagram, TikTok, YouTube and LinkedIn and their respective algorithms
  • Excellent knowledge of Hootsuite (or similar social media scheduling platforms)
  • Excellent knowledge of social media advertising and analytics
  • Creativity, storytelling skills and a keen eye for visual content
  • Exceptional organizational and time management skills Ability to be flexible and to balance multiple projects and prioritize workload with a positive attitude
  • Ability to support reactive and/or time-sensitive activities that may occur outside of regular work hours
  • Knowledge of Google Data Studio, Digital Asset Management systems and Salesforce an asset  




  • Minimum 3 years’ experience in a similar social media role with excellent understanding of social media marketing, community engagement and campaign execution
  • Knowledge of online donation platforms and digital fundraising an asset  
  • Experience working at a charitable organization an asset  




We offer a compensation package that includes:

  • Hiring salary of $55,900 per year
  • Contributions to group RRSP
  • Insurance: health, dental, long-term disability and life insurance
  • Employee Assistance Program (EAP)
  • Flexible work location and hours of work
  • Generous paid vacation, holidays and sick leave




Trans Canada Trail is a proud equal opportunity employer, and we are committed to creating a respectful, inclusive and barrier-free workplace that allows everyone to reach their full potential. A diverse workforce is key to our success, and we understand that different experiences, expertise and diversity of thought create better opportunities to understand the world we share.




We value a staff team made up of people with diverse voices and experiences and welcome your application if this role calls out to you. If you already have the skills and experience that we’ve asked for, great. But we also consider potential – so if you don’t have those exact skills yet, but you have the know-how and desire to develop them, know that we support professional growth and this role may still be a great match for you – so don’t be shy about applying.




The deadline for submitting your application is Friday, November 24, 2023.   


Cover letter and resume must be submitted in both English and French.


Only those candidates selected for an interview will be contacted. We thank all applicants for their interest in working at Trans Canada Trail.


Trans Canada Trail is committed to the full inclusion of all qualified individuals. As part of this commitment, Trans Canada Trail will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations. If reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and/or to receive other benefits and privileges of employment, please contact the Manager, Human Resources at














Coordonnateur(-trice) bilingue, réseaux sociaux




Poste : Coordonnateur(-trice) bilingue, réseaux sociaux

Type de poste : Temps plein

Lieu : Télétravail, au Canada

Équipe : Communications et marketing

Supérieur direct : Directrice, Marketing de marque et services créatifs

Date d’entrée en fonction : Dès que possible




Notre vision est d’inspirer les gens à profiter du plein air, à découvrir la diversité de notre pays et de ses habitants, à améliorer leur santé et leur bien-être et à partager des histoires sur cet emblématique réseau de sentiers d’importance mondiale.


S’étendant sur plus de 28 000 kilomètres sur la terre ferme et sur l’eau, le Sentier Transcanadien est le plus long réseau de sentiers récréatifs multiusages interconnectés du monde. Reliant trois océans (l’Atlantique, le Pacifique et l’Arctique), le Sentier rattache 15 000 communautés rurales, urbaines et autochtones dans chaque province et territoire. C’est un corridor qui relie les divers paysages, saisons, personnes et expériences du Canada et qui favorise l’unité, la collaboration et les liens.


Sentier Transcanadien est un organisme de bienfaisance enregistré qui agit comme gardien du sentier national en collaboration avec des partenaires communautaires. Grâce au financement du gouvernement du Canada, par l’entremise de Parcs Canada, et aux investissements de tous les ordres du gouvernement et de généreux donateurs et généreuses donatrices, Sentier Transcanadien est le plus grand investisseur en infrastructures de sentiers au pays, soutenant les améliorations et la croissance du Sentier pour les générations à venir.


Le personnel de Sentier Transcanadien a à cœur le bien de la communauté et croit aux bienfaits des activités en plein air pour tous. Nos compétences sont diverses — du développement des sentiers et de l’expertise en matière de signalisation à la philanthropie, en passant par les communications et le marketing ainsi que l’administration organisationnelle. Les membres de l’équipe sont géographiquement dispersés à différents endroits au Canada, mais étroitement liés par la technologie et par un effort sincère visant à établir et à maintenir des relations de travail efficaces entre eux.




La santé et le bien-être des personnes et des communautés vous passionnent. Vos collègues apprécient les talents et les compétences que vous apportez à votre travail et vous avez toujours envie d’apprendre quelque chose de nouveau. Vous aimez travailler à distance et en ligne et utiliser des plateformes numériques pour penser de manière créative et travailler de manière collaborative, et vous croyez en l’importance de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.




Sentier Transcanadien est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(-trice) des réseaux sociaux bilingue dynamique et créative qui parle couramment l'anglais et le français pour nous aider à mettre en contact, à engager et à inspirer notre communauté diversifiée et croissante de personnes amatrices des sentiers. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable du développement et de la mise en œuvre de notre stratégie de médias sociaux, et de créer du contenu attrayant et de favoriser des interactions en ligne significatives avec les personnes qui nous suivent.




  • Développer et mettre en œuvre des stratégies complètes et bilingues de marketing des médias sociaux en anglais et en français pour améliorer la visibilité de la marque, l'engagement et la croissance de l'audience
  • Créer et tenir à jour les calendriers de contenu des médias sociaux et programmer les publications sociales
  • Collaborer avec les différents départements tels que les équipes de marketing, de relations publiques, de relations gouvernementales, du Sentier et de philanthropie pour veiller à ce que les efforts de médiaux sociaux s'alignent sur les stratégies plus larges de l'organisation
  • Générer/organiser du contenu multimédia attrayant dans les deux langues, y compris du texte, des images, des vidéos adaptées à diverses plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, X (anciennement Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube)
  • Veiller à ce que le contenu soit inclusif et respecte les normes d’accessibilité 
  • Travailler en étroite collaboration avec le graphiste pour développer du contenu attrayant visuellement
  • Surveiller et modérer les canaux de médias sociaux, soit répondre aux commentaires, aux messages et aux requêtes de manière rapide et professionnelle
  • Appliquer les politiques et lignes directrices des médias sociaux Rester vigilant(e) quant aux problèmes potentiels de relations publiques, les traiter de manière professionnelle dans les deux langues, ou les signaler à un échelon supérieur si nécessaire
  • Mettre en œuvre les campagnes de médias sociaux payantes Surveiller et rendre compte des principaux indicateurs de performance des médias sociaux, en ajustant la stratégie si nécessaire
  • Encourager le contenu généré par l'utilisateur(-trice) et organiser des concours ou des campagnes qui encouragent la participation de la communauté
  • Identifier et collaborer avec les créateurs(-trices)/influenceurs(-euses) de contenu bilingues, les porte-parole de la marque ou les partenaires afin d'étendre la portée de la marque et l'engagement
  • Se tenir au courant des tendances des médias sociaux, des meilleures pratiques et des plateformes émergentes
  • Participer aux activités relatives au poste (réunions, séances de travail, comités, groupes de travail, ateliers et formations), ainsi qu’à certains événements spéciaux de Sentier Transcanadien  
  • Mener à bien d’autres projets, tâches et mandats liés à la mission de Sentier Transcanadien selon les besoins  




  • Parfaitement bilingue en anglais et en français (à l'écrit et à l'oral)
  • Solides compétences en matière de rédaction et de révision dans les deux langues.
  • Excellente connaissance de Facebook, X (anciennement Twitter), Instagram, TikTok, YouTube et LinkedIn et leur algorithme respectif
  • Excellente connaissance de Hootsuite (ou d'autres plateformes similaires de planification des médias sociaux) Excellente connaissance de publicité et d'analyse des médias sociaux
  • Créativité, capacité à raconter des histoires et sens aigu du contenu visuel
  • Très bonnes compétences en organisation et en gestion du temps
  • Se montrer très organisé(e) et flexible, capable de gérer plusieurs projets et de hiérarchiser la charge de travail avec une attitude positive  
  • Capacité à soutenir des activités réactives ou urgentes qui pourraient se produire en dehors des heures de travail normales
  • La connaissance de Google Data Studio, de logiciels de gestion des actifs numériques et de Salesforce, un atout  




  • Détenir au moins trois ans d’expérience dans un poste similaire de réseaux sociaux avec une excellente compréhension du marketing de réseaux sociaux, de l'engagement de la communauté et de l’exécution des campagnes
  • Connaissance des plateformes de dons en ligne et de collecte de fonds numérique, un atout  
  • Expérience de travail dans un organisme de bienfaisance aux moyens limités, un atout  




Nous offrons un régime de rémunération qui comprend ce qui suit :

  • Un salaire à l’embauche de 55 900 $ par année
  • Cotisations au REER collectif
  • Assurances : assurance maladie, assurance dentaire, assurance invalidité de longue durée et assurance vie
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Lieu et horaire de travail flexibles
  • Congés payés, jours fériés et congés de maladie généreux




Sentier Transcanadien est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à créer un milieu de travail respectueux, inclusif et sans obstacle pour permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. La diversité de notre main-d’œuvre est la clé de notre succès, et nous comprenons que les différentes expériences, expertises et manières de penser créent de meilleures occasions pour comprendre le monde que nous partageons.




Il est important pour nous d’avoir une équipe composée de personnes aux voix et aux expériences diverses; nous vous invitons à poser votre candidature si ce rôle vous interpelle. Si vous possédez déjà les compétences et l’expérience que nous demandons, excellent. Mais nous prenons également en compte le potentiel. Par conséquent, si vous ne possédez pas encore ces compétences exactes, mais que vous possédez le savoir-faire et avez envie de les perfectionner, sachez que nous soutenons la croissance professionnelle et que ce poste peut encore vous correspondre; n’hésitez donc pas à soumettre votre candidature.




La date limite pour soumettre votre candidature est le vendredi, 24 novembre 2023.  


La lettre de présentation et le curriculum vitae doivent être soumis à la fois en anglais et en français. 


Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Nous remercions tous les candidats et les candidates de leur intérêt envers Sentier Transcanadien.


Sentier Transcanadien s’engage à favoriser un environnement inclusif et accueillant pour toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Sentier Transcanadien veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour participer au processus de demande d’emploi ou d’entrevue, pour exécuter les fonctions essentielles du poste ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez communiquer avec la gestionnaire des ressources humaines à l’adresse suivante



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